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华道信息处理(苏州)有限公司招聘简介

华道,金融BPO行业的创新者和领导者。公司创立于1998年,历经十余年的发展与变革,以最具创新精神、从业历史最久、运营规模最大、技术最先进、信息安全最严苛、人才储备最雄厚、服务功能最全、市场占有率最高而享誉业界。

华道的股东包括鼎晖投资在内的多家全球基金,管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和国际著名专业服务公司。公司以客户为中心,在北京、昆山和徐州三地建成了运营交付中心,形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。

华道多年深耕于金融领域,不断创新产品与服务,目前,为银行、保险公司、信用卡中心等金融机构提供业务流程外包服务、综合金融移动销售终端服务、健康险解决方案,并推出了信用卡移动应用服务卡惠APP及延伸服务。同时,在长期积累和研发基础上,华道正在为客户提供更具商业价值的知识和内容服务。

华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍,2008年就通过了CMMI ML3级认证。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司最高优先等级的工作,通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系认证。

  

  招聘信息

  1、招聘岗位:银行客服(银行外呼服务,非电话销售)

   职位描述

为银行信用卡中心对本行持卡客户提供账单欠款的电话提醒服务 

为银行信用卡中心对申请人进行相关信息提的电话核实服务

    招聘要求

1)年满18周岁,大专及以上学历;普通话标准、咬字清晰、声音甜美;

2)语言组织清晰、表达准确流畅;有一定的抗压性;

3)具备同理心、良好服务意识,性格开朗、自信;

4)熟练掌握计算机操作,具一定打字基础;

5)具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神,工作认真负责,有强烈的责任心和团队合作精神。

   薪酬待遇(五天八小时)

  (1)试用期(含培训期):底薪1800  餐补300   合计2100/

自培训通过上线后根据考核绩效奖金:0-2000/月,多劳多得上不封顶

综合收入:2500-3500/

  (2)正式员工:底薪2100  餐补300    合计2400/

绩效奖金:0-2000/月,多劳多得上不封顶

综合收入:3000-4500/

工龄奖:各项目500/月(工作满一年);其中交行项目工作满半年400/

注明:实习期公司帮员工交商业保险,毕业后交五险一金。

   2、员工福利

  (1)免费提供五人间住宿(水电费自缴),宿舍设有独立空调、管道热水、独立淋浴房和卫生间,宽带接口;外宿员工给予200/月住宿补贴。

  (2)实习生与公司签订实习协议,由公司缴纳商业保险;毕业签订劳动合同后开始缴纳五险一金(养老、医疗、生育、工伤、失业、住房公积金)。

  (3)公司设有洗衣房、烘干房、电视房、篮球场、羽毛球场、乒乓球室、台球室、超市、健身活动区、健身馆(美格菲)等。

  (4)工资发放日每月15日,按自然月结算。

  (5)员工成长:职业发展通道:岗位晋升分专业和管理两个通道,表现优异者可以内部竞聘组长、主管、培训师、行政等岗位;

公司与中国人民大学、硅湖学院继续教育学院合作,为员工提供继续教育平台,提升个人学历及综合素质。

华道数据是金融BPO行业的创新者和领先者,也是行业创新思想的传播者,更是优秀企业文化的践行者。“这里比较嗨”致力于年轻的一线员工提供一个生活服务、娱乐休闲、学习成长的互动交流平台。