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中通信息服务有限公司呼叫中心招聘

中通信息服务有限公司呼叫中心招聘

一、公司简介

中通信息服务有限公司前身是深圳市电信实业有限公司,成立于20001228,是香港上市大型国企【中国通信服务0552.HK】旗下的独立法人公司,隶属于广东省通信产业服务有限公司。中通信息服务有限公司下辖9个分公司和3个中心,注册资本达1.6亿元人民币,拥有员工5000多人。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                      (工作环境实景)

二、中通呼叫中心简介

中通呼叫中心是中通信息服务有限公司多年潜心经营打造的呼叫中心品牌。自2000年开始发展呼叫中心外包业务,自呼叫中心成立初期,就开始承接通信、金融、制造、政府机构等领域的呼入型服务热线,电话回访、营销等呼出型服务热线,以及培训咨询服务等。目前,呼叫中心座席规模已近1600多个,每年话务处理数量上亿。目前公司拥有80多人的项目管理团队,20人的技术开发和维护团队,1800多名专职话务服务队伍,至今已发展成为全国最具规模的呼叫中心外包服务运营商之一。

三、招聘岗位:

A营销中心坐席代表(260人)

通过电话外呼的形式为用户提供优惠政策通知、问卷调研、新业务和增值业务推广以及办理等服务。

(入职培训时间:57天,免费培训,没有工资补贴)

【工作时间】:每班不超过8小时,不用加班,月休4--6(法定节假日照常休假)

【招聘条件】:

118―30岁,大专以上学历,有无经验均可,欢迎应届毕业生;
2
、普通话标准,打字速度30/分钟以上;
3
表达、沟通能力强,有较好的责任心和客服意识,工作积极主动。

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【薪酬待遇】

1、极具竞争力的薪酬结构及良好的工作环境;

2、提供完善、有针对性的岗前及在岗培训;

3、提供公平、公正、公开的晋升机会;

4、薪金标准:底薪1000+绩效,【试用期两个月,30/+绩效提成】,员工收入18003500,平均24002500;

5、工作地点:深圳市福田区岗厦(第一职业技术学校综合楼)

6、入职即办理社保、节假日旅游、福利、各项奖金(标准需参照时段通知)。

 

 

 

B中国电信10000热线客服(130人)

 

岗位职责】

接听电信10000号热线,为来电用户提供咨询查询疑难指引等服务工作

(入职培训时间:10--20天,免费培训,培训期按30/天发生活补贴,需培训合格)

【招聘条件】:

大专学历, 28岁以下;

计算机操作熟练,中文输入30/分钟以上

普通话标准,声音甜美,善于沟通,有较强的语言表达能力;

适应轮班工作,最晚班到22:00下班,需服从时间安排。

 

【工作时间】:每班6.5―8小时,轮班制,月排休4天。 (节假日如上班薪酬按国家规定执行)。试用期2―3月。

【福利待遇】:

综合月收入:1800-2600【试用期(含培训)23月,1500】。入职即购买社保并提供带薪休假、公司组织集体旅游以及节日补贴,提供完善的培训及优厚的福利待遇,有充分发展空间。

【工作地点】在福田区岗厦(第一职业技术学校综合楼)

注:以上各岗位公司不包食宿(外地来深者公司可帮助提前联系好住处,一般安排梅林关外民治、民乐附近,房租4500/月,一般入住4人,费用自理,上下班平常约需230分钟,高峰期450分钟)。公司楼下有学校食堂可就餐、或叫外卖、附近超市、餐厅就餐或自带饭食公司提供微波炉加热。

联系电话:3771933    胡老师